厦门网-厦门商报讯 (记者 向财霞)昨日上午，从厦门火车站开往杭州的D3214次动车因故障停在晋江境内，不少乘坐该趟动车的旅客不得不换乘备用动车，还因此晚点1小时46分钟。据了解，故障原因是动车运行中路面异物击打车辆轴温传感器，从而引发动车自动报警。

　　现场

　　一路上时开时停

　　昨日上午11:01，有旅客通过微博报料称，从厦门开往杭州的D3214次动车坏在路上。紧接着，有数名旅客证实了这一说法。

　　一名乘坐D3214的旅客告诉记者，车子从厦门开出后，一路上时开时停，速度很慢。11点停车时，列车长宣布，因车底故障准备换车。11:10左右，动车到了晋江，但乘客还要继续等着换车，因为备用动车要12:15才到达。

　　“旅客情绪很激动，有人还与列车人员发生冲突。”一名温州的旅客称，得知要一个小时后换车，大家都在焦虑中等待，列车人员既没有安抚也没有致歉。“不少旅客下车后还需转车，这一折腾把下一趟车也给误了。”

　　记者查询到，D3214次动车本该于昨日9:58出发，18:41到达杭州。不过，有读者称，这趟动车10:10才从厦门出发，也就是说出发前就晚点12分钟。

　　故障原因

　　异物击打引起报警

　　昨日下午3时许，南昌铁路局福州动车段通过微博发布了D3214次动车故障原因。

　　福州动车段称，昨日上午10:48左右，D3214次动车在运行中，有一组车辆显示车轴温度异常，引起安全装置报警。铁路部门为确保旅客绝对安全角度出发，迅速启动应急预案，调用备用动车并在晋江站组织旅客换乘。12:21，更换备用动车后的D3214次列车从晋江站安全开出，晚点1小时46分钟。

　　至于动车报警原因，福州动车段解释，据铁路部门对故障动车的全面检查，判断为运行中路面异物击打车辆轴温传感器，从而引发动车自动报警。