创巾帼文明示范岗，树优质服务新形象。“巾帼文明示范岗”是妇女“巾帼建功”活动专设岗，是全国从上到下的各级妇联为表彰积极为国家、为社会、为人民做出突出贡献，取得优异成绩的优秀妇女而颁发的荣誉称号。我县不少机关企事业单位也在积极创建“巾帼文明示范岗”。今天，我们就带您走进县工商局注册登记服务大厅，去感受一下“巾帼文明示范岗”上的别样风采。

　　走进服务大厅，映入眼帘的是宽敞明亮的服务大堂、笑容满面的员工。这里设置有公示墙，有休息等候区，还有各办事窗口悬挂着服务指南牌，服务台放置着工作职责牌，这让过去“高柜台、冷面孔”印象的注册登记服务大厅变得更加温馨，拉近了工商登记人员与前来办事群众的距离。

　　在温馨如家的办证大厅里，如果你有需要，就会有工作人员主动接待、耐心解答;如果你想办业务，就会有工作人员主动受理、主动将处理结果反馈给你。“服务无止境，真情暖人心”，注册登记服务大厅的女职工们处处营造出“宾至如归”的感觉，让办事群众高兴而来、满意而归。

　　为了让群众享受优质的服务，县工商局注册登记服务大厅始终结合“巾帼文明示范岗”、“文明示范窗口”建设，紧紧围绕“提高效能、服务经济、促进发展”主题，扎实开展“达标窗口”、“党员示范岗”创建活动，还增设了下岗职工、大学毕业生、复转军人、残疾人、港澳台居民等从事个体经营的绿色通道，方便了特殊群众办理工商执照。

　　注册登记服务窗口的女同志们还充分发挥工商职能，为政府重点项目和企业推出延时服务、预约服务、上门服务、跟踪服务、特事特办、办照提速等优质服务举措，大大缩短了办理时间。

　　在依法、守法与服务的同时，一直以来，注册登记服务大厅的女同志们都会自发组织学习，探索注册登记规范化新路子、新办法，积极提高服务质量。

　　俗话说“三个女人一台戏”，罗源县工商局注册登记服务大厅的所有女同志在平凡的岗位上，把“戏”唱得有滋有味。她们爱岗敬业，用心在平凡的工作岗位上展示了巾帼的风采，先后获得全省工商系统“满意服务”先进窗口和达标窗口、福州市“文明窗口”、福州市“巾帼文明示范岗”等荣誉称号。

　　如今，罗源县工商局注册登记服务大厅的女同志们更是把爱岗敬业、无私奉献的服务意识融入到工作的每个环节，齐心协力，争创福建省“巾帼文明示范岗”，为服务罗源湾滨海新兴城市建设再创佳绩。（林巧玲 陈俊宏）