县发改局以县委“作风建设年”活动为契机，以人民满意为标准，以勤政、廉洁、务实、高效的部门形象为目标，以完善规章制度、规范行政行为为基础，以不断提高行政效能和服务质量为宗旨，提升发改部门的执行力、决策力和影响力，为县域经济快速发展营造良好的环境。特做以下承诺：

　　一、规范机关建设。

　　1.全面推行职位代理制。各级人员因公外出或休假，根据职位职责要将工作移交给指定人员，确保工作的正常开展。

　　2.全面推行首问责任制。对前来办事人员或服务对象提出的问题，工作人员要有问必答，按政策规定办理，对不涉及本科室的事项要引领到相关业务科室。

　　3.全面推行限时办结制和一次性告知制。在符合国家政策及资料齐全的前提下，①项目审批(核准、备案)：在三个工作日内完成办理事项，缺少资料当面实行一次性书面告知，补充资料完成后按审批程序限时办结;②项目资金申报：根据省、市具体要求限时完成申报事项，缺少资料当面实行一次性告知，补充资料完成后统一办结申报事项;③申报项目属上级发改委权限的3个工作日内完成初审并转报。

　　4.全面推行责任追究制。对因工作失职造成一定影响或给国家、服务对象造成损失的，要对科室负责人及其当事人给予严肃处理，违纪违规的，依法给予党纪政纪处分。

　　二、提高服务效率。

　　1.全面推行政务公开服务措施。以扎实的工作作风，规范行政审批，改进服务方式，提高服务效率，充实和完善服务流程和政务公开栏内容。在中国·罗源湾网站全面公开行政服务事项;公开管理依据;公开项目申报的前置条件;公开办理程序;公开办事结果;受理投诉和举报。

　　2.全面推行便民服务措施。实行“一站式”服务。在县政务服务中心大厅设置服务窗口，集中接件受理备案、审批、转报业务，接受政策性咨询，解答有关问题。凡需要内部多科室联合办理的事项，按照“内转外不转”的原则，由各职能科室配合完成，并及时告知办结时限。

　　三、抓好党风廉政。

　　1.履职尽责，廉洁从政。领导班子要坚持科学发展观和正确政绩观，认真贯彻民主集中制，秉公用权，履职尽责，廉洁自律。凡属政策性、全局性的重大问题、干部的推荐任免、重要项目安排和大额度资金使用等必须经集体讨论决定。

　　2.恪尽职守，勤政务实。身怀爱民之心，恪守为民之职，善谋富民之策，多办利民之事。全局干部职工要牢记“亲民、爱民、为民”宗旨，遵守县委、县纪委制定的各项规章制度，加强职业道德建设，努力消除办事拖拉、工作推诿、纪律涣散、政令不畅等问题。

　　3.追究责任，防患未然。对存在的廉政风险点，发现一起查处一起。决不允许违规立项或吃拿卡要现象的存在，如有发生，要求责任人写出检查，通报批评;情节严重的报纪检监察部门经予党政纪处分或移交司法机关处理

　　四、监督举报。

　　县发改局设立投诉电话：0591—26831137。在接到投诉之日起，3个工作日答复处理意见。真诚欢迎社会各界监督。

　　以上承诺，请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。

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