一、坚持信息公开。凡涉及结合民用建筑修建防空地下室和征收人防易地建设费的法律、法规和政策一律上墙并在罗源湾网站、人防专门网站公开。同时，本单位各阶段重要事项和所有行政审批项目也全部在网站公开。此外，按要求及时如实地做好每季度的党务、政务公开工作。

　　二、加强制度建设，保持廉洁从政。规范和完善内部管理和监督制度，落实党风廉政建设各项规定和政风行风建设责任制。特别是对群众反映的问题，必须有受理、有整改和有反馈。坚持按章办事、民主决策和制度管人，杜绝“吃、拿、卡、要”，不徇私舞弊和以权谋私，做到办事公开、公正和廉洁透明。

　　三、优化服务、提高效能。按照中央“八项规定”要求，切实改进工作作风，尤其是改过去在单位等待为上门服务。在人防工程建设方面，为使人防工程建设少走弯路或不走弯路，我们主动提前介入，每个人防工程动工建设前，我办一定邀请市人防办技术人员到施工现场召开一次人防工程建设技术交底会议，为建设单位提供技术指导。为了不延误每个项目的建设工期，在人防工程建设质量监督阶段，不论双休日、节假日或晚上，我办坚持做到随叫随到。同时，考虑到方便群众和达到一次性告知，除了在网上公开行政审批相关内容外，我办还编印了《罗源县人防办办事指南》和《结合民用建筑修建防空地下室温馨提示》，明确告知各项行政审批申报材料、办理程序和办理时限(即结合民用建筑修建防空地下室预审当天办结、结合民用建筑修建防空地下室设计审核和易地修建防空地下室审批均为4个工作日)。在申报材料齐全后，我办将发给建设单位《受理承诺书》，让建设单位来监督我们的工作。

　　四、依法办事，维护民利。除应建人防地下室面积和应收人防易地建设费严格按《福建省人民防空条例》规定比例建设或征收外，我们不再收取其它任何费用和以任何形式进行摊派。在监督人防工程质量方面，我们也依法依规，按规定标准和要求监督到位，以确保人防工程达标，使战时群众掩蔽场所得以保证。

　　五、转变职能、主动作为。根据县委“作风建设年”活动的要求，2013年我办在完成好本职工作的同时，要进一步深入企业和深入基层，为他们排忧解难。尤其是要尽职尽责服务好滨海新城的建设，努力为挂点村出谋献策和扶持生产以及提高群众的生活水平。实实在在地为挂点村解决1—2件实事和帮扶好5户以上困难群众。

　　罗源县人防办    甘昌明