一、切实转变作风，强化服务意识。

　　做到文明执法、待人热情、服务周到、简化办事程序，提高工作效率和服务质量。规范文明用语，对申办人查询有关事宜或办理有关手续的，做到文明、热情、耐心、细致，积极帮助办理有关手续。

　　二、坚持依法行政，规范行政行为。

　　遵循公开、公平、公正、便民的原则，公开办事程序、法律依据，自觉接受社会监督，严格执行保健食品和化妆品有关法律、法规、行政规章，有效杜绝违法违规经营假劣保健食品和化妆品行为。执法中不徇私枉法，不侵犯行政相对人的合法权益。

　　三、实行政务公开，接受社会监督。

　　按照《行政许可法》的要求，将所有服务项目以及依据和各项标准向社会公开，做到政策在监督下执行，权力在阳光下操作，接受社会监督，方便管理相对人办事。

　　四、服务事项，实行承诺时限。

　　发放《保健食品经营企业卫生条件审核证明》事项： 10个工作日办结。

　　五、加强廉政建设，完善内部管理。

　　严格执行行政执法遵纪情况反馈制度，落实省局“十不准”规定，确保不出现“吃、拿、卡 、要”等违规行为。

　　罗源县药监局保健食品和化妆品安全监管股      陈 琛