【打通联系服务群众“最后一公里”专刊三】

　　党的群众路线教育实践活动开展以来，白塔乡不断创新活动方式，丰富活动载体、灵活运用“望、闻、问、切”四种方式，听真言、纳箴谏，确保意见听得真、“四风”盯得紧、“病灶”查得准。

　　望：“您提问、我提效”。启动实施“您提问、我提效”活动，引导乡便民服务中心、计生办、派出所和村便民服务代办点等部门，利用现场咨询、窗口服务、热线电话等方式，真心实意听取服务对象、办事群众的意见建议。同时，认真落实问题交办督办制度，立行立改，真正以作风转变、效能提升的新气象取信于民。活动中，共征求意见建议300多人次，征集到意见建议35条。

　　闻：“三问三送”全面听。通过“四下基层”、“四个万家”、“罗川情、一家亲”等活动，组织开展以“问需于民送春风、问计于民送新风、问信于民送清风”为主要内容的“三问三送”活动。结合查找“四风”问题、密切党群干群关系、实地走访企业等要求，引导全乡党员干部下基层、入农户、访企业，问乡村冷暖，解百姓之忧。同时，乡两委成员召开专题座谈会，分别与乡直单位负责人、村主干、企业经营者、“两代表一委员”、群众代表和基层党员干部等6个层面的代表，面对面、心贴心的商议、讨论、征求“四风”方面存在的问题和意见建议。截至目前，全乡党员干部共走访农户600多户，走访企业66家，召开各类座谈会27场，征集到意见建议45条。

　　问：“驻村日记”提前摸。通过“驻村日记”、《民情联系卡》和《群众热点难点问题摸底表》，以谦逊的姿态听取意见，全面收集村主干、群众、企业经营者的所想、所思、所盼，收集对乡领导班子、全乡党员干部“四风”方面存在的问题、对群众路线教育实践活动的意见建议。截至目前，全乡共收回民情社情卡、《群众热点难点问题摸底表》300多份，征求到意见建议40多条，梳理分析意见建议21条，涵盖民生、维稳、环保、“四风”、干部队伍建设等各个方面。

　　切：“三认”服务定向求。深入贯彻落实省市县“走村不漏户、户户见干部”要求，结合白塔乡实际，建立乡两委成员联系点制度，以认人、认情、认事“三认”服务机制为切入口，深入村、深入群众开展调研，访民情、听民意。引导全乡党员干部，按照“村村有干部包、人人有干部认、事事有干部办”的目标，进村入户深走访，面对面、点对点、心贴心征求作风建设，以及开展教育实践活动的意见建议。截至目前，15个村13名包村干部共走访群众600多户，梳理分析问题43个，目前已解决15个。 (白塔乡)