罗源湾新闻网讯 一、抓效率提升，确保问题及时解决。梳理不动产办事指南84项，精简了申请材料，缩短了办事时限，常规登记业务从9个工作日全部缩短至5个工作日，实际发证平均用时3.45天。网上办事业务类型与市不动产登记和交易中心同步。针对疑难问题、历史遗留问题等，遵循“不等待”原则，即及时召集相关业务人员现场研究、现场探讨、能解决的当场解决。

　　二、抓信息化管理，确保办理渠道与时俱进。推进“互联网+不动产登记”，增设1个、优化2个“外网申请内网受理”窗口，为各大银行开放外网申请端口32个，为房地产开发企业开放外网申请端口18个，推行网上受理、网上办理。截至目前，网上受理不动产登记业务19030件，已办结16591件。

　　三、抓服务创新，确保群众办事体验。开通微信预约服务、延迟服务、上门服务等方式为招商企业、改制企业及老弱病残等特殊群体提供便利。通过设置领证信息推送服务，及时让办事群众知晓办事结果。开辟优化营商环境企业绿色通道1个，增设1个咨询窗口和3名咨询人员，及时为办事群众提供咨询和引导，同时也减轻了窗口工作人员压力。今年截至目前，为企业提供延时服务102次，为群众提供上门服务43次，办结率100%，满意率100%。（编辑：陈雁真）