■记者王元锴通讯员郑秀杰

　　“在开展‘四个万家’主题实践活动中，我们把记好‘民情日记’当作一个载体，使之成为推动基层工作、服务群众、服务发展的有力抓手，常抓不懈，从而达到解决发展难题、增进民生福祉的目的。”近日，罗源县委书记吴兰铮接受本报记者专访时说。

　　推行“民情日记”制度，源自罗源县对新时期如何做好基层工作的思考。“上面千条线，下面一根针，这是长期以来基层工作的状况。那么，群众的诉求、企业的期待，怎样传递到‘上面’呢?这就需要我们干部践行‘四个万家’活动，接地气、听民声、办实事。经过充分论证，我们认为，记‘民情日记’是一个好的载体和方式。”吴兰铮说。

　　经过一段时间试点之后，从2011年8月起，罗源县在全县推行县直、乡镇干部驻村或下基层记“民情日记”制度，干部进村入户，零距离倾听群众呼声，把发现的问题及时记录下来，能办的马上就办，一时不能办的汇总、分析之后，再寻找解决办法，并建立台账登记、销号制度。此后，基层工作格局为之一新，“为了工作去找群众”转变成“为群众去干工作”。

　　“民情日记”会不会成为一阵风?“记日记只是手段，为群众办实事才是目的。我们不要求每天都记，而是有事就记，记完之后还要有思考及解决问题的办法。纪检、组织等部门不定期进行抽查，以杜绝弄虚作假。真正为百姓办了实事，为发展增添了活力，这样的日记才有价值、才有意义。”吴兰铮说。

　　为建立机制，罗源县规定，全县679多名科级以上领导干部每人挂钩联系1个村(社区、企业、学校、社团)，并结对帮扶1户以上贫困家庭;县乡两级党代表每人固定联系10名以上群众，其中重点联系1名困难党员。同时，充分运用好党代表信箱、党代表联系服务卡和党代表民情问需卡的作用，建立群众热点难点问题办理情况登记表，实行销号管理，定期通报落实情况，确保事事有人抓、件件有着落。

　　近年来，罗源湾开放开发深入推进，宝钢德盛等大项目接连落地。因发展需要，毗邻罗源湾的松山镇下土港村部分土地需要被征用。如何在推动发展的同时兼顾百姓利益?罗源县结合“四个万家”活动，在征迁过程中不与农民做“一锤子买卖”，而是要求工作组干部进村入户，面对面沟通交流、讲解政策，并把群众的诉求和呼声详细记进“民情日记”中，之后再反复讨论协商，运用征询制、面积加套型保底机制，制订合理的补偿方案，赢得村民的理解和支持。

　　为推动记好“民情日记”，罗源县还实行“两单”机制，即通过发放民情联系卡和群众热点难点问题摸底表，让群众与各级干部零距离对接。据统计，罗源县已累计发放4000多张民情联系卡，收集涉及群众生产生活诉求3000多个，共协调解决基层困难问题1000多个。同时，在基层召开的57场现场会中，协调解决各类问题116个，切实为民排忧解难。

　　“‘民情日记’不在乎其形式，而在于实效。我们将继续深入推进‘四个万家’主题实践活动，通过‘民情日记’这个抓手，促动干部接地气转变作风，进一步密切党群干群关系。各级干部要切实当好‘联络员、调研员、办事员、服务员’，为百姓办实事，为发展添活力，推动罗源科学发展、跨越发展。”吴兰铮说。