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双11来了:增强消费鉴别能力 科学理性消费

http://www.lywxww.com  2016-11-11 09:56:18   来源:罗源湾新闻网  【字号

  罗源湾新闻网讯  又是一年“双十一”将至,不少“剁手党”跃跃欲试,各大电商平台也纷纷造势,一场“网购狂欢”在即,对此,罗源县市场监管局特别提醒广大消费者,增强消费鉴别能力,按需购买商品,科学理性消费,谨防大陷阱。

  县市场监督管理局提醒广大消费者要看网店、网站的资质。消费者尽量选择信誉度、安全性较高,产品质量有保证、售后服务有保障的大型正规购物网站购物。

  县市场监管局12315投诉举报台科员黄冬金告诉记者,目前,市场监管部门正在大力推行“红盾电子链接标识”,建议消费者网购前注意查看网站醒目位置是否有红盾标识,点击该标识是否能显示企业登记信息。对网站无红盾标识的、标识链接无效的、企业信息与网站宣传不符的,应谨慎选择。

  同时,要注意卖家价格藏水分以及优惠活动规则中隐藏的猫腻。

  黄冬金告诉记者,消费者对于网购促销广告要核实折扣的真实性,提早关注自己准备购买的商品,留意阶段性销售价格,谨慎下单,不要被商家的促销广告和“红包”砸晕。消费者在查看页面的时候一定要仔细阅读相关条款,同时也要谨防部分商家随意夸大和缩小“七天无利于退货”、“三包”等使用范围,如有不明白的地方一定要在付款前找商家确认清楚,避免因为误读而造成的钱财损失。

  在消费者维权方面,广大消费者也要注意为维权留证据。

  黄冬金告诉记者,消费者注意保存修改商品规格、型号、功能和价格等信息页面,商品交易(订单)页面消费者与商家的聊天记录等电子证据。收货时务必开箱检验,发现货物有损坏或货单不符时,要注意证据固定,拒绝签收。消费者发现问题及时联系商家处理,若无法与商家达成一致,可以通过客服网络平台投诉,也可以通过平台所在地或者经营者所在地的监管部门、消协组织等投诉维权。(编辑:宇楠)

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