“想不到当天申请，隔天就用上电了。非常感谢你们这么快、这么好的服务，我很满意!”11月17日上午，家住罗源县凤山镇北门居委会学前巷的廖先生，在工作人员电话回访的时候对低压业扩“T+1”模式赞不绝口。

　　为进一步提升优质服务水平，今年来，罗源供电公司结合党的群众教育路线活动的开展，将提速低压业扩流程作为为民办实事的一项重点工作，精心谋划推行低压居民业扩“T+1”服务模式，启动低压业扩提速工程。“‘T’是英文单词today的缩写，‘T+1’的模式即今天受理申请、第二天接电，有效促进了低压业务的办理效率。”该公司营销部人员介绍道。

　　为了让低压报装客户在最短的时间内用上电，该公司认真梳理低压业扩流程，大幅简化用电申请，规范工程收费，集约刚性管控，全程公示相关信息，促进低压业扩报装全面提速、公开透明，最大限度地实现业扩报装服务“便民、为民、利民”。其中，低压单相零散居民客户由原来的6个工作日，压缩为2个工作日，实现“T+1”模式，即当天受理，次日便可现场完成各种手续及施工，为客户送上电;低压非居民客户由原来的7个工作日，缩短为4个工作日，实现“T+3”模式，即无外线工程在受理后的3个工作日内就能完成装表接电，低压业扩报装流程全面提速。

　　接下来，该公司将着力构建“一口对外、流程精简、协同高效、全程管控”的业扩报装精益化管理机制，对所有业扩报装流程实行实时管控，促进业扩报装运作效率、工作质量和服务水平提高，让罗源百姓享受最方便快捷的报装服务。(陈霞、赵芳)