根据县委“晒承诺、广评议、促作风、提效能”活动部署，围绕“信息公开、依法办事、廉洁自律、制度建设、转变职能、改进作风、维护民利”七个方面内容，结合质监业务工作，郑重作出以下承诺：

　　一、优化服务措施，改进工作作风

　　实行首问负责制，对前来咨询和办理的事项，属于职责范围内的，全力高效办好;对不属于职责范围的，积极主动帮助联系、搞好衔接。在受理环节，认真履行一次性告知义务，为企业节约时间和办事成本;在核查阶段，帮助企业分析存在的问题，指导企业进行整改。帮企业所需，解企业之难，在受理相对人服务项目中坚持做到随叫随到，实行“一站式”办公、一条龙服务，能当天办完的绝不过夜。

　　二、实行政务公开，提高办事效率

　　业务工作实行“五公开”，即：公开办事依据、公开办事程序、公开办事时限、公开办事结果、公开收费标准。在办证窗口、办公场所等公开办事程序和相关收费依据、标准等。

　　三、重点项目优先，创新服务举措

　　实行重点项目优先制度，对省、市级重点项目和重点企业实行优先提供质量检验、计量检定，优先培训技术人员，优先办理代码、企业标准登记和标准咨询查询等，真心实意为企业提供快速便捷的服务。

　　四、严格收费项目，增加免费项目

　　严格执行国家规定的收费项目、收费标准，对中小企业办理代码、民生计量检定等依据国家规定收费标准，减免收费。免费开展送讲座送培训进园区进企业服务;免费为企业举办各类质监相关讲座;免费进社区为群众送检的水表电表血压计等生活用计量器具进行计量检测。

　　五、坚持依法行政，规范执法行为

　　深入企业进行帮扶，严格控制对企业的检查次数，按照法律法规监督产品不合格企业进行整改;推行行政处罚自由裁量权制度，加大打击假冒伪劣行为力度，为企业营造更为宽松的发展环境;对举报制售假冒伪劣产品违法犯罪活动，及时查处。

　　六、完善监督机制，实行追责问效

　　严格执法，规范服务，认真执行国家局“五公开、十不准”规定，坚决杜绝和严厉查处在服务中的吃、拿、卡、要现象。对违反办事纪律和政务承诺，情节较轻的给予批评教育，情节较重的在一定范围内做出检查，情节严重的给予警告或以上处分，并公开曝光。同时把落实承诺作为评选文明科室、机关年终考核个人的重要条件。如有一次违诺，不得评为“优秀”;两次违诺，不得评为“称职”;违诺三次以上(含三次)定为“不称职”，情节严重的给予党纪政纪处分。

　　罗源县质量技术监督局局长：黄 健            

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