为深入贯彻我县“作风建设年”要求，全面提升反腐倡廉和作风建设水平，进一步加强作风建设，增强依法行政能力，改进工作作风，提高行政效能，我作出如下承诺：

　　一、实行政务公开，细化公开内容。

　　本局掌握的政府信息，除依法不能公开的外，均在“中国罗源湾”门户网站予以公开或依申请公开。公开审批事项、服务项目、审批依据、资格要求、必备手续、办理程序、办理流程和时限承诺。

　　二、强化旅游行业监管，坚决纠正损害群众利益的不正之风。

　　开展旅游安全大检查和旅游市场专项整治，强化对旅游市场秩序和服务质量的监督检查，严厉打击 “黑车”、“黑导”等违法违规行为，及时妥善处理旅游投诉，维护旅游者和旅游经营者的合法权益。

　　三、转变作风，廉洁自律。

　　认真落实中央“八项规定”，强化干部“服务游客、服务企业、服务基层”的意识，克服官僚主义、形式主义。坚持立党为公、执法为民，推进党风廉政建设，严格执行旅游部门“六项禁令”、“六不准”以及廉洁自律各项规定。

　　四、完善内部管理制度，加强机关效能建设。

　　严格执行国家的法律法规及单位的规章制度，强化法规意识，用制度管权，以制度管人，依制度管事，不断完善各项管理制度，切实加强机关效能建设，提高办事效率和服务质量，降低行政成本。

　　五、深入基层，服务群众。

　　以结对帮扶活动为抓手，进一步为民排忧解难，切实解决贫困群众的实际困难，组织干部开展帮扶工作，深入调查研究，了解群众意愿，掌握群众思想动态，帮助群众理清思路，依托现有产业基础和条件，帮助群众改善生活条件，拓展致富增收渠道。

　　罗源县旅游局党支部书记：张礼钦