宁波体育馆铁路客票代售点，市民排队购买春运车票 记者 高远 摄

　　网络、电话购票时间对照表

　　昨日，宁波各大代售点开售春运首日火车票，但比起往年，市区几家代售点有些冷清，并没有往年的排队长龙。

　　中兴路上的代售点，高峰期仅有二三十人排队。事实上，这只是“过渡期”，真正的春运售票高峰主要集中在本月15日至20日。按预售期来算，本月20日前后，宁波出发的节前长途火车票基本售罄。通讯员 李一清 记者 薛曹盛

　　现场

　　起码七成排队旅客失望而归

　　说到春运，大家会联想到人山人海的排队场面。今年的情况怎么样?昨天上午9：40，记者守候在中兴路上的火车票代售点，体验买春运票的滋味。

　　春运首日普通列车车票起售时间是上午10点，昨天9：40，记者到代售点时，门口仅有20多人等候买票，现场显得挺冷清。

　　站在队伍最前面的是老张，老家在哈尔滨，来宁波打工3年了，去年特意把儿子一起带到了建筑工地。

　　这是老张元旦以后第三次请假来代售点买票，他要两张宁波到长春的K76次硬卧票，但每次都是空等一场。“一上午工钱没了，票却没买到。每年最头疼的就是买火车票，愁死了。”

　　昨天上午8：00多，老张就到代售点买票了，足足等了近两个小时，神色看起来有些疲惫。没几分钟，他就把钱和身份证递进窗口：“能买票了吗?”

　　工作人员无奈摇摇头，“26日的车票，10点开始卖，还有11分钟。”

　　老张默默把手缩回来，再次揣进裤兜里。

　　9：55，队伍一下热闹起来，“可以买票了!可以买票了!”

　　老张赶紧掏出钱和身份证，“去长春的!硬卧!两张!”他紧张得有些语无伦次。

　　“硬卧没有了，只有站票，要不要?”

　　“那几天的，都没有卧铺吗?”

　　“26日，杭州出发去长春的还有一张硬卧，要不要?”

　　“我们有两个人，怎么办?”

　　“没办法，要不一个从宁波走，硬座，一个从杭州走，硬卧。”

　　工作人员苦口婆心推荐回家攻略，老张狠狠心，“那就买吧!”

　　一张从宁波东-长春，一张从杭州南-长春，拿着两张车票，老张的脸上却写满落寞。“差不多要开两天，路上只能辛苦一点了。”

　　第二个旅客顺利买到26日宁波-阜阳的硬座票。

　　第三个旅客姓周，一大家子在宁波打工，春运回家还要带着一个1岁多的孩子，他想买5张去武昌的硬卧票。结果只买到1张卧铺票加4张站票。他说：“总要回家的。”

　　第4个旅客是去四川达州的，只剩硬座票。工作人员建议先买到重庆，然后在达州下车，但他不听劝转身离去。

　　上午10点开始，记者在现场蹲守，其间只售出两张硬卧票，一张是杭州到郑州的，一张是宁波到武昌的。其他车票以硬座票和站票居多。

　　现场挺冷清，排队购票的旅客起码有七成都是失望而归，大都买不到车票。

　　售票员解释说，现在互联网和电话订票预售期是20天，基本上热门方向都被“秒杀”了。有的旅客在网上已经买过，没有买到，就想来窗口碰碰运气，根本就是徒劳。“来问的旅客多，真正买到票的少，我不停在说：‘没票了，没票了’。”

　　有的旅客还是没搞清楚预售期，开口就要买29日的车票。结果排了个把小时的队伍，等买票时才知道预售期还没有到。

　　服务

　　买票最好网络电话同时开工

　　按预售期算，今年春运售票高峰期主要集中在本月15日至20日，首波售票高峰可能会在周末出现，预计到本月20日前后，热门地区的节前火车票将售罄。

　　从今年的情况来看，西南方向的火车票“动”得比较早，基本上成都、贵阳、重庆等预售期内的都仅剩硬座票或无座票，东北方向比较紧俏，阜阳方向尚且宽裕。

　　下周，售票高峰期来临，由于12306网站瞬时访问压力太大，网站可能会出现短暂拥堵或暂时无法访问的情况。旅客不妨网络和电话订票同时开工，一边用网络查询余票信息，一边电话订票。

　　3月3日前学生可订往返车票

　　去年12月26日到今年1月5日，宁波铁路部门在南北高教园区开设4个学生专窗，提供上门售票服务，预售节前1月10日至1月31日和节后返程2月17日至3月3日学生票。目前集中售票工作结束，出售学生票13503张。从购票情况看，今年春运期间学生返乡时间主要集中在1月15日至19日，去向主要集中在浙江省内以及上海、西安、川贵渝等方向。

　　今年春运学生票实行预售期“一放到底”。现在还未购买车票的学生，可以通过网络或电话以及售票窗口优先购买3月3日前的往返车票。

　　团体票成功率高达94%

　　今年有1661家单位或个人到宁波车站窗口递交订票申请，网上预订车票47937张，其中兑现票45010张，兑现率达93.89%，指100张预订车票有6张无法成功预订。

　　从预售情况来看，团体票出行时间主要集中在2月1日至6日(腊月廿一至廿六)，主要是川贵渝以及河南、湖南、湖北、安徽等方向。

　　需要提醒的是，已取得资质的企业和个人要按时完成网上申报，输入信息和确认信息等相关工作，单位或个人在预订农民工团体票时，要按照一张有效身份证件一张车票的要求，正确填写乘车人证件号码。