安然服务队:为用户提供优质服务 他们无畏炎热
安然服务队:他们无畏炎热
http://www.lywxww.com 2013-07-19 09:32:11 来源:罗源湾新闻网 【字号 大 中 小】
罗源湾新闻网讯 热情细致地解答问题,专业高效的安检服务,一张张笑脸和一个个忙碌的身影,构成了一幅幅紧张有序的工作画面,这就是罗源安然管道燃气有限公司的服务队工作的场景。尽管骄阳似火,但这支由巡查队、安检队、抢修队组成的服务队仍不畏炎热,工作在第一线,为用户提供最优质的服务。
7月的户外,温度已达到37℃。罗源安然服务队的巡查队队员们正顶着强烈的阳光,走进一个个小区,进行煤气安全检查。从上午8点开始,他们已检查了好几个小区,汗水湿透了后背。
在蓝波湾小区的调压柜前,记者看到,巡查队队员正用检漏仪检查是否有漏气现象,并用U型压力计检测管道内压力是否达标。队长吴信夏告诉记者,这工作虽然单调繁琐,但却是十分重要的,因为如果管道出现漏气,将对市民造成极大的危害,因此马虎不得。
巡查队的队员们在外忙碌的检查工作,安检队队员们也没闲着,他们通过挨家入户地检查灶具、煤气软管等是否存在安全隐患,以保障客户的安全用气。
在闽星佳园1号楼的杨女士家中,安检工作人员用测漏仪对她的厨房进行了整体细致的查漏,并建议其尽快更换老化的燃气软管,注意经常通风。
同时,为了提高用户的安全用气意识,安检队员们还给用户发放安全用气宣传材料,告知用户遇到漏气时的应急措施。
通过队员们耐心细致的讲解,有效普及了用户的燃气安全知识,提高了用户的安全用气意识和自我防范能力,收到用户的频频夸赞。
中午时分,天气炎热,人们正在午休。这时凤凰城11号楼的陈女士打电话说家里出现供气管道煤气泄漏现象,气味十分难闻。安然公司抢修队立即赶到现场,开展抢修工作。
正是他们在高温下的坚守,换来了用户安心安全的用气环境。在此,请让我们向这些坚守在平凡岗位上的人们致敬。
(罗源广播电视台记者:林珊 章学辉)