罗源湾新闻网讯  2012年，在省委、省政府的正确领导下，我市积极深化和谐企业创建工作，在保障职工合法权益、支持企业健康发展等方面取得了明显成效，涌现出了一大批创建工作先进企业，其中我县邮储银行罗源县支行等8家企业荣获“福州市和谐企业”称号。那么这些企业在和谐创建中做了哪些工作，赢得了哪些骄人成绩。

　　邮储银行罗源县支行成立于2008年，现有员工38人，截止2011年12月底，个人业务存款余额为3.9亿元，发放各类贷款近约为2.3亿元，总客户数达1.2亿户，达到了业务全功能化、服务专业化的水准。同时，该行成立五年多来，始终以“服务三农、服务社区、服务中小微企业”为宗旨，坚持以客户为中心的经营理念，主动融入地方经济，积极践行社会责任。

　　邮储银行服务范围遍布所有村镇，以实际行动贯彻国家关于支持农村、支持中小企业发展的要求。为支持地方经济发展，构建和谐社会发挥了积极的作用，赢得了广大客户的一片掌声。

　　服务是邮储银行永恒的主题，提高服务质量，树立邮储银行良好形象，是邮储银行构建和谐企业的基础性工作。为此，邮储银行针对规范服务水平不均衡现象，制定和实施统一的服务规范和标准，对营业网点进行标准化改造装修，为客户营造了一个舒适的办理金融业务环境，树立了邮储银行窗口服务新形象。

　　一系列骄人的成绩以及企业服务质量的提升来自于全体员工的向心力与凝聚力，而邮储银行的领导班子深谙此道理，在长期的管理与和谐企业的创建中，时刻注重企业民主制建设。

　　员工是企业发展壮大之魂，邮储银行在创建工程中积极人文关怀员工生活，举办户外拓展训练、文艺晚会等形式多样的团队活动，还定期开展员工座谈会，与员工面对面交流，及时解决员工在工作和生活中的困难。

　　和谐企业贵在传承，重在创新，邮储银行将企业和谐创建与经营管理相融合，注重员工和谐，提升其凝聚力，取得了社会效益和经济效益的双丰收，赢得了2012年“福州市和谐企业”荣誉称号，在新的征程，新的目标下，邮储银行将立足当前、放眼长远。（陈贞莲  黄明福）