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一季度12315消费者申诉举报工作成效明显

http://www.lywxww.com  2012-04-17 09:54:26    【字号

  一季度,共受理消费者咨询申诉举报1213件。其中:接受消费者咨询1123件,占受理总量的92.58%;受理申诉67件,占受理总量的5.52%,办结率100%,为消费者挽回经济损失2.64万元;受理群众举报23件,占受理总量1.90%,办结率100%。

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