有一位医生，他虽很平凡，周围的乡亲们却把他看做健康的守护神。他精益求精的医术追求，让绝望的患者生出希望;他待病人如亲人，更让患者终生难忘。他没有惊天动地的伟业,然而,他的名字在全县乃至周边地区群众中却广为知晓。几十年来，他，脚踏实地地从事着最基层的医疗服务工作。他，就是罗源县医院副院长、内科主任医师黄乃澄。

　　那是一个平凡的早上，县医院依旧繁忙，而黄乃澄的内科主任室更是人潮拥挤，一位位患者拿着保健卡早早地等候在门外，等待着黄乃澄早会、巡房结束后的看诊。

　　这不是特例的一天，内科护士告诉记者，黄医生办公室门外每天早早都排满了患者等候看诊，而排不上队等到第二天、第三天才看上是常有的事，而这其中甚至有许多从连江、闽侯等县市远道而来的患者等候着。一位病人告诉记者，她觉得只要往黄医生对面一坐，病就好了一半。

　　黄乃澄不仅是一位医术高超、经验丰富的医生,更像是一位心地善良的兄长或慈祥和蔼的爸爸。记者随诊发现，他对每位患者，一律认真仔细、不厌其烦。他笑眯眯的样子，让患者心里踏实了许多。问诊时轻声细语,检查时精细入微,开方时耐心解释用药注意事项,离开时反复叮嘱保健常识……黄乃澄对待每一位病人就像是自己的亲人一样。而这些患者更是习惯了黄乃澄的动作：查房时摸摸他们的头，拉拉他们的手，掖掖他们的被子，临走还要打个招呼。

　　黄乃澄对工作和患者认真、细致到了几乎苛刻的地步。他每天出诊，院里怕他累坏规定只看50位病人，然而他每天至少平均看诊七八十人，常常忙得连喝上一口水的时间都没有，忘记下班、顾不上吃饭，更是常有的事。

　　一个医务人员不仅要有过硬的医术，更要学会沟通、换位思考。黄乃澄常说，自己自小成长于农村家庭，更感于农村缺医少药的苦恼和亲人病苦缠身的痛苦与无奈。沟通不良引起医患之间的不理解所导致的各种纠纷，常让黄乃澄感到痛心、无法忍受。与病人换位思考，切身体会患者的心理状况，更好地了解患者的病情，达到最好的治疗效果，沟通很重要。他是这样说的,也是这样做的，一本随身携带的记事本记载了他多年的行医准则。

　　多少年来，黄乃澄只急着赶路、忙于攀登。他一生淡泊名利,对于自己掌握的知识从不吝啬,只要有同事、学生向他请教,从来都是“倾其所有”。他总说，一个人的能力有限，只有医院整个医疗团队精诚合作、切实提高医疗水平了，才能给更多的患者带来福音。

　　春风化雨,润物无声。黄乃澄的一言一行对县医院的医务人员起到了潜移默化的作用,内科室的医患关系和谐,医院的服务得到了病人的普遍认同。

　　辛勤的汗水换来了累累硕果。多年来, 黄乃澄先后获得“福建省五一劳动奖章”、“福州市优秀共产党员”、“福州市第二十九届劳动模范”等荣誉称号。面对接踵而来的荣誉称号和群众的声声赞誉,他显得很平静,只是说，我是一名医生,做了应该做的工作,党和人民给了我这么多的荣誉,心里真有些过意不去。

　　编后话：

　　为患者的安危与死神交锋、为患者的病痛焦虑、为患者的康复欣喜，被患者生命的顽强感动……一路走来，黄乃澄不断践行着自己的诺言：医者,最重要的是“仁心”,要能在病人面前弯得下腰。“民心是杆秤。”悠悠25载的真心付出, 黄乃澄赢得了群众的好口碑。(林文朝 实习生：陈贞莲 郑雨)