4月28日，福州罗源县起步派出所综合警务室。

　　在中队长周宇杰的工作桌上，一本“民情日记”端端正正摆放着，里面密密麻麻记载了电动车电瓶被盗、查获面包黑作坊、老人二代证办理详细记录等，并附带了解决的方法及感言。

　　起步派出所的辖区有沈厝、桂林、起步等6个村，8000多人口，为使这些村居有个良好的治安环境，周宇杰每周至少3天入户走访。“每次走访，我都会随身带上‘民情日记’，群众有什么困难，有什么诉求，辖区内需要解决什么问题，我都会详细记录下来。”周宇杰告诉记者，如今“民情日记”已成为他在工作中为民办实事的“宝典”。

　　“小小的本子，清清楚楚地记载了辖区内的所有情况。要是没了它，我的很多工作都很难开展。”周宇杰说。

　　在“三访三评”深化“大走访”活动中，罗源县广大民警深入基层、入户走访，听民声、访民情。如今，在罗源，每位民警出门人手一本“民情日记”已经成为一项制度。

　　“我们要求不能搞形式主义，不要求每天都记，而是有事就记，记完之后还要有思考及解决问题的办法。记日记是手段，为群众办实事才是目的。”周宇杰说，“日记”打破了民警过去有案件才记录的被动工作状态，民警主动上门找问题，把群众的需求记录下来，由公安机关协同当地政府给予解决。

　　“最近工作怎么样?生活上还有什么困难?”“没有，最近都挺好的。”“那就好。有事尽管给我打电话。”这是4月26日下午，周宇杰来到起步镇桂林村外来务工人员帅长城家中走访时的对话。随后，周宇杰就在“民情日记”的“回访记录”一栏写下：没有出现新问题。

　　看着“回访记录”上的一件件事情，基层民警的忙碌身影跃然纸上：今年2月12日，帅长城向周宇杰反映，他刚从三明老家来罗源务工，8岁的女儿帅云梦常年跟随四处奔波，现在人生地不熟，觉得办理入学手续麻烦，孩子还未能像其他小孩子一样读书上学，每天呆在家里涂鸦。周宇杰听到后，立刻说：“这事我帮你解决，你放心!”

　　周宇杰掏出“民情日记”本，把帅长城反映的问题记录下来。他从小云梦家出来后，把情况向派出所领导汇报，并立即与离小云梦家最近、办学质量较好的起步中心小学取得联系，最终得到了校方的帮助。2月20日，小云梦终于可以上学读书了。

　　“村民向我们提到的问题虽然多而杂，但对于他们来说都不是小事。有的，我们当场解决，一些暂时解决不了的，就记录下来，回去研究，或向上级有关部门汇报，协调处理。”周宇杰说，“在走访过程中，我深深认识到只要真心为群众办实事、解难事，他们一定会理解并支持我们的工作。”

　　周宇杰的行为只是罗源县公安民警“大走访”活动的一个缩影。在走访过程中,不少民警发现急需帮助的困难群众，记录下来，开展问苦扶贫活动，“民情日记”充满温情。

　　3月13日下午，城关派出所南门社区民警薛宝轩在辖区走访时，得知孝巷路27号80岁老人郑招招因患病长期卧病在床，无法到派出所办理二代身份证。薛宝轩一边安抚老人，一边联系派出所工作人员上门服务。

　　今年春节期间，罗源县民警们还自发组织起来，看望辖区内的困难百姓。起步派出所的民警到起步镇港头村敬老院开展献爱心服务;碧里派出所民警探望五保户老人，送上食用油、水果……

　　在短短的几个月时间里，全县2800余名公安民警深入基层，走访群众3200余户、21200余人，为群众解决困难320余次，征求意见建议60多条，共排查化解矛盾纠纷206起，破获盗抢案件56起，破获涉毒案件11起，整改安全隐患66处。(包骞)