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我县公证处:真情服务 暖民心

http://www.lywxww.com  2011-01-19 15:05:32   来源:罗源电视台  【字号

  近年来,我县公证处严把公证质量关,不断提高公证的诚信度和公信力,推行为民、便民的真情服务理念,切实做到公证服务秩序规范、办证程序规范和内部运行机制规范,深受群众好评。

  随着我县经济社会的快速发展,人民群众对公证业务的需求量大幅度增加。在办理公证事务的过程中,公证人员经常会遇到当事人因路途遥远、年老体弱、行动不便等原因无法亲自到公证处办理相关业务的情况。为了确保这些当事人的合法权益,我县公证处积极推出了电话、网络预约服务,开展上门办理公证、集中现场服务等多项便民利民措施。

  县公证处负责人孟颜说:随着我县的快速发展,公证业务也逐年增多。在人员少,办公条件简陋情况下,我们积极创造条件,设立了便民服务台,更好地为公证当事人提供公证法律服务。对弱势群体提供减免公证费,对有行动不便的当事人主动上门服务,对有急事的特殊当事人,缩短办证时间。

  据了解,我县公证处在2010年共有将近200宗公证业务的当事人从中受惠,其便民、高效和人性化的服务举措深受当事人好评,赢得了社会各界的信任和支持,取得了良好的社会效益。

  林文朝

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