车上的一名军人和售票员开始打电话求救

　　【事件还原】

　　女售票员发现乘客猝死

　　昨天上午6点25分，作为当天第二班班车，车牌号为闽AZ5857的大巴，从罗源县凤南车站准点发出，走国道。大约7点左右，车开到连江县东湖镇时，几名乘客上了车。

　　售票员林依妹起身准备收费。“就看到一个男的，闭着眼睛，半个身子横在座椅外，把过道给挡住了。”林依妹回忆，自己上前摇了摇他。

　　“怎么叫都叫不醒，才觉得不对劲。”林依妹说，自己扶起他的右手臂，还是热的，赶忙摸脉搏，不知道是自己不专业还是怎么回事，怎么也摸不到。林依妹吓坏了，马上一边对大巴司机喊“停车”，一边拨打了120。

　　司机停下车后，也赶忙拨打了110，并向公司分管安全的领导汇报。想到东湖镇没有大医院，司机就继续将车开往连江县城，最后，在连江城关，与救护车相遇。那时已是7点30分左右，但此时男子已无生命体征

　　其他人员全部撤离下车，只剩下倒下的那名乘客

　　17分钟仅一人上前掐人中

　　连江县城关派出所民警接到报警后马上赶到现场调查，根据男子身上的身份证和手机，确认猝死男子为黄一，长乐人，今年41岁。随后，民警调出大巴的监控视频。

　　视频显示，6点14分，黄一上了车，走到车厢第四排一个靠过道的座位坐下。上车后，黄一的举止和面部表情并没有任何异常，他喝了几口饮料，并接了一个电话，还发了几条信息。6点50分左右，黄一靠在椅背上不动，像是睡着了，偶尔还扭动下头部。

　　7点06分，黄一上半身突然倾向过道，身体慢慢倒下，横在了过道中。而这时车上的许多乘客也在歪头昏睡，大家并没在意。直到林依妹试图叫醒黄先生时才发现，他已经昏迷。

　　7点14分，黄一被发现昏迷不醒。7点31分，医护人员赶到，而这17分钟内，在7点15分时，一名穿军装的乘客把黄一身体扶正，掐了掐人中。除此之外，再无人采取急救措施。

　　救护车赶到，医生上车检查，但那名乘客已无生命体征

　　(以上图片均为视频截图)

　　【记者调查】

　　大巴司机多不懂急救

　　黄一乘坐的这趟大巴，属于福建华威客运巴士公司。

　　大巴司机告诉记者，他很少遇到这样的突发情况，当时车上人也不多，自己和其他乘客都没有及时察觉黄先生的异常。等到发现以后，“我也不知道该怎么施救，不敢动。”司机说。而客运巴士公司分管安全的黄经理表示，司机上岗前都有经过急救知识培训。

　　记者从有关部门了解到，巴士司机上岗前必须接受统一的上岗培训，考取道路运输从业人员从业资格证。而根据《道路运输从业人员管理规定》第九条有关规定，经营性道路旅客运输驾驶员必须具备旅客急救基本知识。

　　昨天在福州北站，记者随机采访了刚到站的十名长途大巴司机。十名司机全都表示，对急救知识没有十足把握，遇到类似事情，只能报120。

　　一名李师傅告诉记者，当时，考取从业资格证的时候，有考急救知识，但只是笔试，不用实际操作。不少师傅称，“开车五六年了，没有遇到乘客突发病的情况”，“基本没有碰到过要急救的情况，学过也忘了”。

　　【家属讲述】

　　前一晚还曾电话唠家常

　　“怎么可能……他才41岁，平时身体都很好的，没生啥病”，不仅是许娘，黄一的父母与丈母娘，都无法相信这个噩耗。许娘呆望着远方，喃喃自语，“前一晚9点，我们还打电话啊”。

　　据黄一的丈母娘介绍，女儿接到通知后，一度不相信，觉得是有人偷了老公的手机，打电话来诈骗。“女儿说，女婿前一天晚上还打电话拉家常，说好过两天再回福州。”

　　据了解，黄一在连江县黄岐镇的一家私人餐馆当厨师，黄一的妻子赋闲，他们还有一个12岁的女儿，黄一每月挣得的6000多块钱，便是家中唯一的经济来源。

　　“以前女婿坐大巴回家，上车前，都会给女儿来个电话交代一声，但唯独这次没有。”丈母娘泣不成声，嘶哑着声音说，前一天电话里，女婿也没有和任何人提起自己在罗源的事。

　　而对于黄一为什么到罗源，为什么没有和家里人说，家人都一无所知。

　　律师：司机无过错无须担责

　　元一律师事务所主任佘雷表示，乘客买票上车，就相当于跟承运人订立了客运合同，承运人有责任将乘客及时安全送到目的地。但如果是乘客自身的健康原因致其伤亡，承运人可以免除责任。

　　佘雷认为，这个事件中，黄先生出于自身原因猝死，大巴司机并没有过错，也无须承担责任。

　　□小贴士

　　无呼吸心跳时可做心肺复苏

　　省急救中心龚峥医生介绍，国内的急救意识确实普遍不高。心肺复苏这一急救手段，很少人去学。

　　龚峥医生提醒，并不是每个昏迷的病人都适合使用心肺复苏。急救前必须先确认以下几点：拍一下肩膀没有反应，听一下已经没有呼吸和心跳声音，这样才适合做心肺复苏。“有的人只是因为晕倒，就不适合做心肺复苏。没有学过这方面知识的，不建议为人做急救。优先推荐拨打120。”

　　如果你已经具备专业知识，可以按照以下流程进行急救：第一，首先确认急救周围环境安全。第二，分别拍打患者双肩，并对着患者耳朵呼叫。第三，按照专业的急救知识，判断患者是否存在自主呼吸和心跳，并进一步按专业心肺复苏流程进行复苏。而掐人中是比较老旧的急救方法，对复苏并没有太大帮助，已不推荐使用。