1、创新服务理念，为办证人提供良好的办理环境和多渠道的人性化服务。

　　2、优化服务环境，全面构建优质、高效、规范服务体系，建立健全“首问责任制”、“服务承诺制”、“一次性告知制”、“限时办结制”、“一窗式服务”等服务措施。

　　3、认真履行公开制度，实行网上审批制度，建立排污许可网络审批平台，每季度将排污许可办理情况在局网站及县政府公开栏上公开。

　　4、严格按照办事流程，依照《排污许可证管理条例》相关政策法规，对企业提交的材料，当面审核材料，一次性告知，缩短办事时限。申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在三日内一次告知申请人需要补齐的全部内容。材料齐全符合条件的，自受理之日起，核发办理为5个工作日;年审验证办理为5个工作日。

　　5、工作中受理的危险废物转移，严格执行危险废物转移五联单制度，认真审核企业报送的相关材料，申请材料齐全的情况下，一次性受理，当天办结。申请材料不齐全或不符合法定形式的，应当当场或者在三日内一次告知申请人需要补齐的全部内容。

　　6、强化监督机制，认真督促涉及我县年度减排的11家企业做好各项减排工作。同时，按照职责分工，督促宝钢德盛不锈钢有限公司、福建亿鑫钢铁有限公司及福建三金钢铁有限公司三家钢铁企业做好烧结机脱硫设施的稳定运行，确保烧结机脱硫设施投运率达80%以上。督促宝钢德盛不锈钢有限公司年底前完成烧结机脱硝工程建设，并投入使用，确保完成环境保护污染总量控制工作，更好服务我县经济建设和企业建设。

　　7、强化服务理念，全面推进阳光办理，办结回访制度。主动向办证核发企业征询对排污许可证核发工作的意见、建议，完善公开核发制度，严格履行服务承诺。

　　8、严格依法依规办理，不滥用职权，办理过程不收费，不乱罚款。

　　罗源县环境保护局污染控制科    陈 琳