今年以来，罗源县效能办大力开展以“转变作风提升效能”为主题的教育实践活动，紧紧围绕工作纪律、出勤到岗、履职情况、服务效能等方面，对全县各单位和乡镇定期、不定期进行随机督查，进一步提高服务质量和办事效率，全面优化服务软环境，有效解决联系服务群众“最后一公里”。

　　一是高频常态抓督查。在加强日常督查和管理的基础上，采用随机安排时间抽选单位和全面铺开方式对全县各乡镇、县直单位机关作风进行检查和突击暗访。对窗口及重点薄弱单位加大暗访力度和次数，排除效能死角和盲区，暗访面达100%。同时，以高频次明察暗访为抓手，通过邀请效能监督员参与检查，借助科技手段加强电子监察，与县纪委、县委组织部、县委统战部、县委政法委、县委宣传部、县两办等部门联合督查的多层次督查模式，在全县范围内开展多轮次明察暗访,营造效能建设良好氛围，推动督查工作高频化、常态化。

　　二是点面结合抓督查。坚持全面自查和重点抽查、重点面上拉网式检查与点上深度督查相结合，突出重点，点面结合，全力加强效能督查。制定下发了《关于在开展党的群众路线教育实践活动中进一步加强机关作风建设的通知》、《关于进一步规范电子考勤制度的通知》等文件，要求各有关单位定期对机关内部和窗口单位在执行效能“八项制度”和“六不准”的情况进行自查自纠，并将自查情况报备县效能办。县效能办建立自查情况日常督查台账，不定期抽选单位进行检查核实。同时，在督查范围上坚持全方位铺开，每月对县直各单位、各乡镇开展一次明察暗访。坚持点上深入，着重加大对考勤情况、机关纪律和工作状态等方面明察暗访力度。

　　三是严格责任抓督查。坚持“一督查一通报”制度，把效能督查中发现的问题及时在一定范围内予以通报，对通报中反映的问题，要求责任单位限期整改到位，并进行跟踪回访。对检查中存在问题的责任单位和个人严格按照《福州市机关工作人员效能问责实施细则》，综合运用效能预警、效能建议和效能问责等方式予以严肃处理。同时，问责处理情况列入台账，上报纪检监察和组织人事部门，作为干部评优评先和考核依据，并纳入2014年度绩效管理台账。至6月底，共开展机关作风督查23次，效能问责26人，发出整改通知书、效能建议书、效能预警单共25份。(罗源县委实践办)