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福州最贵高端月子房配备很奢华 价位更让人咋舌

http://www.lywxww.com  2016-02-01 08:46:20   来源:综合  【字号

  “月子中心”的隐忧“全面二孩”政策从今年1月1日起,已经正式实施,随之而来的一个名词,叫“二孩经济”。比如月嫂公司,奶粉销售,教育培训机构等行业算是搭上二孩经济的顺风车了。另外呢,还有一个比较新鲜的,而且越来越火的母婴行业,就是“月子中心”。

  在福州,这月子中心算是“小荷才露尖尖角”,目前就开了10几家,不过受全面二孩政策影响,预计今年入住率将继续大幅上升,那么福州月子中心的真实状况是怎样的呢?来看我们的记者暗访:

  “hello”月子会所1

  在福州乌山西路的一个小区居民楼里,记者找到了这家叫做“hello”的月子会所。以咨询为由,记者进入了这家公寓改造而成的月子中心。

  “hello”月子会所工作人员介绍自家中心最贵的套餐——最大的一间月子房标间:“3万9千8,过年期间已被订了。服务包括小孩护理,妈妈起居护理,三餐三个点心。月子餐我们这里自己做的。”

  也有特价月子房,标价是1万9千元,“很多都被订了,我们环境比较安静,医生是和睦佳医院的,每周来一次。“但这家月子中心的工作人员事先明确告知,他们达不到医疗的水平,只能保障身体检查和调养,”医生来只是做个观察,我们不像医院设备那么齐全,有问题的话还是要上医院。”

  雅月汇月子中心2

  记者又来到福州仓山区妙峰路上的一家月子中心进行暗访。

  雅月汇月子中心工作人员介绍:“有12个房间。最大的房间有两室两厅两卫,三万九千八。医生原先是儿童医院的,后来到武警医院返聘的医生。一周来一次。”

  询问中记者了解到,还有一个2万6千8百元价位的套餐,以及每日778元的特价房,而二月份所有的房间都已经被预订满了。工作人员说她们的月子中心套餐包含70多项,包括小朋友的早教。而早教的人员是从卫校招来的护士,再培训上岗。

  记者注意到,这家月子会所的墙上挂着许多证书,但是却没有具体到月子中心行业规范的证书。

  和“hello”月子会所一样,雅月汇月子中心工作人员也事先明确告知,她们只能是处理简单的问题,有疾病还是要上医院。

  两家月子中心走访下来,记者唯独只看到了营业执照,却始终不见其它的证件,工作人员都号称有大医院的妇产科医生,儿科医生坐镇,并且有专业护理人员,但是却没有提供医护团队资质证明。

  “好月子”月子中心1

  再看看福州金鸡山上的“好月子”月子中心情况。

  “好月子”月子中心工作人员:“2月初我们只剩两个房间,2月底会多一点。这个房间原价5万四千多,做完活动四万二。最近是特价,3万9。”

  月子中心通常为妈妈提供三餐三点的月子餐,翻一翻菜谱,其中不乏海参,燕窝这些食材。可是,当记者问到厨房是否申请食品卫生许可证时,工作人员显得有些诧异。

  工作人员:“卫生证?我们没有这个的,就是营业执照和护士的护理证件,还有工作人员的健康证都是有的。我们不是做外卖,所以不需要。”

  动辄三四万的月子房,标榜的是高端服务,可是能提供出来的资质许可证,却并不齐全。我们可不是泼大伙儿冷水啊,只是理性地看看,福州月子中心现状是不是不成熟,不规范呢?

 

  馨尚母婴护理国际体验馆4嫌刚才几家月子中心贵?还有更贵的!

  闽侯荆溪一家叫的“馨尚母婴护理国际体验馆”里,有多媒体教室,瑜伽健身室,迎宾室。。。。总统套房级别的定位和近乎“天价”的费用,直叫人咋舌!小编倒吸一口冷气,如此有“贵族范儿”,这是要在起跑线上把别人家的孩子甩出几条街啊!

  让您开开眼界,来看标榜五星级酒店的月子房。

  馨尚母婴护理国际体验馆工作人员:“床头有个紧急呼叫铃,比方妈妈一个人时候感觉不舒服,就可以按这个铃,我们的护理人员是24小时值班的。卫生间也有紧急呼叫铃,比如眩晕时候,都可以赶紧按这个铃。”

  还有露天阳台!连窗帘都自动遥控!

  这样的月子房显然是瞄准了高消费人群。要多少银子?在这间大约80几平米的套房里做月子,费用达到了11万8千元!!!

  馨尚母婴护理国际体验馆工作人员:“所有护理人员都是护士学校毕业的,我们再培训,然而进行各种考核,她们也都是有国家资格证书的。”

  这一间,就数福州最贵的高端月子房!不仅配备很奢华,价位更是让人咋舌,费用足足要15万8千元!!!

  记者:“社会上舆论说天价月子中心,您怎么看这种说法的?”

  馨尚母婴护理国际体验馆王总:“我个人有两个观点,一个是消费有分层的。放眼全国,十几万的月子中心挺多的,只不过在福州我们相对领先了一点,就像当初沃尔玛刚来福州时候一样。第二,我觉得一分钱一分货,从食材成本,环境投资,人员投入,环境等,都是物有所值。15万8的房间不是50间,那是有问题的,我们只有三间,有消费者用,但是频率不高。”

  然而在馨尚母婴护理国际体验馆,记者看到相关的医师执业证明,依旧没有看到食品卫生许可证。

  28天,15万8千元,花在做月子上,普通家庭可是吃不消的。然而即便如此,馨尚母婴护理国际体验馆的预订量仍然有50%,尤其是7万元左右的房间,已经爆满!

  问:这是理性的消费吗?无论15万还是4万,福州月子中心的定价有没有部门来监管呢?到底有哪些部门需要对月子中心进行监管呢?

  王总:“母婴护理服务这个在以前省内工商部门是没有的。我们经过申请才拿到的。而我们目前暂时没有具体的部门管这个事情,我们只要拿到工商部门营业执照,税务机关做好税务登记,还有技术监督局拿到代码,常规三证拿到就完了。”

  按照这位负责人的说法,开月子会所,领个营业执照就能开业揽客了。至于定价,就是根据月子中心的周边环境,地理位置,到房间的大小,配套设施的好坏,再到服务的次数,服务种类等等,分成了不同价位的套餐。

  那么,眼下月子中心到底归谁管呢?记者来到了福州台江区行政服务中心,以想要开月子中心为由,向窗口咨询。

  记者:“你好,我要办月子中心,有做餐饮,需要申请卫生证吗?”

  台江区行政服务中心市场监管窗口:“办餐饮的你要到卫计委那边窗口问问。”

  卫计委窗口:“你这个要去市场监管那边问。”

  对于月子中心是否应该办理卫生证件的问题,工作人员显然也不是很清楚。来回跑了几趟后,记者又回到市场监管咨询窗口,再次说明了需求。

  台江区民政服务中心市场监管窗口:“你要以公司的名义来办一个餐饮许可证,表示我这家公司做餐饮。”

  记者:“以前有月子中心来办这个证的吗?”

  台江区民政服务中心市场监管窗口:“不知道。”

 

  工作人员告诉记者,要开办月子中心,先办了营业执照,再考虑其他证件。其实也就是办了营业执照就可以开业了,并没有其它的行业准入规定。对于月子中心的定价问题,记者也咨询了物价部门。

  福州市物价局工作人员:“它可以根据市场行情进行调节。”

  问:月子中心属于一个新兴的行业,却也是个不成熟的行业。提供膳食,但却不是餐厅,提供住宿,却不是酒店,有医护人员,却也不是医疗机构,这要是出了问题,谁来负责呢?

  据记者了解,去年底,福建省母婴护理行业协会通过了民政厅的审核审批,申请人正是馨尚母婴护理国际体验馆的负责人。

  王总:“行业协会建立有两点功能,一个给消费者选择的参考,愿意加入组织的公司应该是有追求一定品级,第二,行业会主动披露信息,主动让社会团体来了解月子中心是怎样的。”

  问:福建省母婴护理行业协会,预计将在今年5月份正式成立,而协会未来在行业的规范和约束上,会关注于月子中心距离医院的距离,是否在15分钟车程内,月子房的面积,设备和服务是否到位,医护人员是否有从业资格证,厨房是否有卫生许可证这四点。但是,监管的重任,行业协会能扛得起吗?月子中心既是运动员又是裁判员,消费者能放心吗?

  对于这价位高端化,却监管缺失的月子中心现象,先来听听大家的看法。

  “对于一般家庭来说价格有点高。专业人员是否有国家的证书?医护人员有没有从业资格证?”

  “15万8太贵了吧,想不出来花在哪儿。如果真的是和家里要有区别的话,医疗资质总是要的吧。”

  但也有市民觉得:“看个人消费理念,放那边比较省心,理念比较先进,月子中心对孩子和产妇的护理应该比较专业。”

  “母婴”这种脆弱群体的特殊性决定了月子中心的服务必须是安全、科学、严谨、细致的,但由于月子中心是种舶来品,在欠缺国家标准规范与引导的前提下,有些月子中心经营才会乱象丛生。在尚未有效立法时,准妈妈们也不用因噎废食,将月子中心一棍子打死,需要在选择月子中心时候擦亮眼睛,认准科学、专业的护理机构。

  记者就采访了一位刚住进月子中心不久的福州妈妈。

  月子中心妈妈小林:“这边更专业更科学,自己更放心,包括育婴方面,月子餐方面。”

  面对如今日渐火爆的月子中心,专家又有何看法?

  学者林焱:“月子中心能解决一些带孩子的困难。。。。。现在这些机构越办越大,当然相应的设施也越来越好,几万的甚至十几万的都来了,有些人觉得有钱任性,可以去做,这当然无妨。但是社会上有一些不平衡,社会观念上可能有些不好接受。”

  学者林焱认为,福州的月子中心不单定价没有标准,而且服务也参差不齐,护理资质,餐饮标准这些一旦出了问题后,想要维权恐怕就难了:“只要营业执照就能开门营业,这个问题是不是挺严峻的? 对,宣传广告上可能很到位,一旦作为商业机构办起来以后,可能护理的严密性上有缺失,到时候如果孩子身体出了问题,它能不能负起责任?因为是商业机构而不是医疗机构,如果没有取得相关资质的话,必有后患。”

  读而思

  “患”!

  了解了福州月子中心的现状,我们想提醒他们一个字——患。隐患的患。

  月子中心提供的餐饮服务,母婴保健服务,住宿服务等等,涉及多个行业,但却没有一个部门对它进行监管,也就是所谓的监管空白地带,让人担忧。而定价没有部门监管,也没有行业规范,月子套餐价格会不会“节节高”呢?这也是一个隐患,更何况,产妇和新生儿都属于特殊人群,不专业的服务可能会带来安全隐患。

  今年2月份,南京市要求消防,卫生,物价,工商等部门,都必须介入月子中心,进行管理,而福州的相关部门,何时也能跟上这个脚步?让消费者能离月子中心的隐患远一点,再远一点!

  福建省消费者权益保护委员会副秘书长薛承枫认为,立法确定监管主体,制定行业标准,明确行业准入门槛,严格培训、考核从业人员,明确各有关部门职责填补监管空白,势在必行。

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