县工商局开展《侵害消费者权益行为处罚办法》专题培训会
http://www.lywxww.com 2015-03-12 09:49:23 来源:罗源湾新闻网 【字号 大 中 小】
罗源湾新闻网讯 3月10日,县工商局开展《侵害消费者权益行为处罚办法》专题培训会。
会议邀请县工商局检查大队队长陈文茂,为县工商局全体干部、消委会、县12315消费维权服务站点负责人进行专题培训。培训会上,讲师通过一个个鲜活生动的例子,向在场人员分享了自己的工作经验;同时,针对群体投诉与处置内容,详细分析群体投诉特点、难点及产生原因,提出做好群体消费投诉工作建议。
此次培训活动,让在场人员对消费者权益司法保护体系,消费纠纷案件处理进行深入了解,对各部门提高认识,正确掌握各项规定,严格按照《侵害消费者权益行为处罚办法》帮助消费者维权起到了较大的指导和促进作用。(编辑:宇楠)