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县工商局:“马上就办” 打造“效率之窗”

http://www.lywxww.com  2014-09-18 16:04:49   来源:罗源湾新闻网  【字号

  罗源湾新闻网讯  在深入开展“马上就办、办就办好”活动中,县工商局制定实施《贯彻落实“马上就办,办就办好”的十项措施》,引导干部树立“马上就办”工作理念,全面提高了工作效能,取得良好成效,极大地方便了群众与企业办事。

  在县行政服务中心工商局注册登记窗口前,闽都财会咨询公司的郑女士高兴的拿着办好的公司注册登记证对工作人员连声道谢。

  能如此快速领证照得益于近期县工商局推行的“马上就办”工作制度。今年是工商注册改革年,县工商局在此背景下推行该项制度后,在各项办照材料齐全的情况下,原来要5个工作日才能拿到营业执照,而现在随到随办。

  截至8月8日,县行政服务中心工商窗口办件数达1612件,同比增长99%,其中现场办结审批事项1326件。近年来,我县经济飞速发展,办理工商业务的群众日益增加,如何提升工作效率,让更多的群众满意?带着这样的思考,县工商局制定实施《贯彻落实“马上就办,办就办好”的十项措施》,全面推行“马上办”的工作制度,全力打造“效率之窗”,真正实现了效率效能的“进位升级”。

  此外,县工商部门还急消费者之所急,探索“五个联动”、消费维权风格化管理等工作机制,全面提升维权效率,先后调解多起标的或社会影响重大的消费纠纷。近日消费者黄世根与某房地产公司之间的购房矛盾就是其中一起。

  2014年上半年县12315消费者申诉举报服务台共受理消费者咨询申诉举报1636件,其中受理申诉128件,办结率为100%,为消费者挽回经济损失10.6479万元。据了解,该局推行的“马上就办,办就办好”工作法,确保即办件的当场办结率,加快承诺件的提前办结率,促进了各项工作不断提速增效,得到了群众的好评。(编辑:宇楠)

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