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福建日报:罗源凤山 牵手牵心的服务真贴心

http://www.lywxww.com  2015-05-07 09:24:52   来源:福建日报  【字号

  □郑秀杰 陈雁真

  罗源县凤山镇地处罗源城区,辖9个农业村、5个居委会。近年来,该镇紧抓绿色临港产业发展机遇,全镇经济总量翻番人口增加,给社会管理带来一定的压力。凤山镇党委书记陈启辉说:“构建和谐社会,就得从‘心’开始。”由于巧搭平台,树立牵手牵心的全新服务理念,6年多来,凤山镇各项事业稳步发展,先后获得“福建省社会综合治理先进单位”、“省级文明单位”、“第一批国家级生态乡镇”等荣誉。

  寄存微心愿 圆民愿

  走进涵盖13个小区16167人口的凤美社区,只见“牵手微心愿”的白板上,贴满了99张打着小勾的便笺。这是辖区内的在职机关党员,为帮助社区内低保、残障、独居等困难家庭成员圆梦而立起的一面爱心墙,每一张便笺都烙上了困难家庭圆梦的印记。

  在便笺墙右侧的一个角落,有6张寄存的微心愿服务笺,上面写着可提供一套四大名著、一个书包、一台风扇、一个高压锅、一个篮球、教会7至10岁孩子游泳等爱心服务内容。微心愿被一一实现不奇怪,但这里还有富余待认领的服务,到底是怎么回事?

  “微心愿现在很流行,可我们有自己独特的服务方式。”凤美社区党总支书记陈丽琴介绍,一开始,社区工作人员也是先收集困难群众的心愿并逐一梳理分类,再供给在职党员自助选择志愿服务项目,但很快发现了“一台二手冰箱”“一个高压锅”式的微心愿。于是,询问志愿方,寄一个服务心愿在社区,为双方对接。心愿互动起来后,传递的爱心便有了升级和延续。

  家住金福小区的9岁男孩谢烨杰的“微心愿”是他敢想却不敢提的。妈妈患病、爸爸失联、爷爷中风,全靠奶奶勉力支撑的家,让他一次次将想去动物园的心愿幻作梦想压在心底,直至一张由凤山镇副镇长龚琪寄存的“带孩子周边游”的微心愿照亮了他的眼睛。

  “福州动物园里动物可多了,我还第一次吃了比萨呢!”小烨杰去年国庆节旅游回来,兴奋地一遍遍说起他的见闻,“现在,龚叔叔家有聚会或好吃的,总会叫上我,多了一家亲人,感觉真好。”

  心理服务队 解民忧

  自2013年组织罗源义工协会筹建“心晴坊”心理服务中心以来,以国家二级心理咨询师、罗源县检察院预防科干警蓝奥为首的心理咨询师组成的心理服务队,走进各社区,不仅对近300名患有心理疾病或存在心理亚健康的居民进行疏导,还对100多名凤山镇政府干部进行心理知识培训,为居民提供心理服务。

  青禾小区的住户卢某是心理服务的受益者。年过三十的他,患中度精神分裂症,有自闭倾向,发病数年来几乎足不出户。一年前,他成了蓝奥的辅导对象。从每周三在社区“见面聊”到随时拨打电话传心声,从心理看护到表达性艺术诊疗,在百来次的心理疏导下,卢某的用药量从每天6-8颗降到每天1颗。

  “现在,他每天都去田径场跑步,能和熟人主动打招呼。前一阵他爸爸生病,还会帮忙上街买菜,也懂得砍价。最近,还有出去工作的想法,蓝老师说可以试试。”卢母高兴地说,政府这种牵手牵心的服务真的好贴心。

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