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郭建清:为民解忧 做群众身边的贴心人

http://www.lywxww.com  2020-10-23 09:07:34   来源:罗源县融媒体中心  【字号

  罗源湾新闻网讯 社区警务工作包罗万象,繁杂琐碎,但与群众的日常生活息息相关。社区民警作为社区警务工作的主体,发挥着至关重要的作用。在城关派出所就有这样一名社区民警,他走街串巷,入户走访,为群众排忧解难,做群众身边的贴心人,他就是郭建清。长期的辛勤付出也让他赢得了社区居民的一致好评。

  在东门社区居委会,郭建清正在和社区工作人员、辖区居民进行座谈交流,了解近期居民碰到的一些生活难题和诉求,及时做好记录,并跟进处理。

  “我们郭警官是一个很热心的人,大家反映的情况,他都会及时处理,就算我们只是打一个电话,他也一样及时来处理问题。最近我们这里安全性提高了很多。” 居民朱庄媚点赞。

  郭建清是城关派出所东门、西门两个社区的民警,他的主要任务就是将一些小矛盾及时化解在苗头阶段。他说,社区工作就是面临着一大堆的杂碎琐事,小到广场舞噪音、小区乱停车、夫妻吵架、邻里纠纷。别看这些是一些小事,如果没处理清楚就变成了大事。

  在多年的努力下,郭建清成功调解了大大小小的事件,其中最令他印象深刻的就是今年4月份两相邻民房的门口小路通行所有权问题。

  凤山镇东门社区居委会委员陈晶告诉我们,凤南东路两相邻民房的房东陈某玉与陈某栋因为这个问题已经争吵十几年了,社区的工作人员多次调解介入都未果,导致双方矛盾长期存在,经常发生相互谩骂争吵,积怨很深,如果不及时处理有可能导致矛盾的进一步激化。

  郭建清从社区干部处得知该情况后,亲自入户上门,与陈某玉、陈某栋进行沟通交流,了解其诉求。“刚开始调解工作比较困难,双方都在气头上,情绪比较激动。我就一直和他们摆事实、讲道理,经过多次沟通,后来他们情绪才慢慢平息。我也多次前往土地局、建设局等单位查找档案底册,深入了解整个事件,并且多次召集双方到东门社区进行协调解决。”郭建清说。最终在郭建清的一再努力下,双方达成一致协议,明确了门口小路归属问题,这起邻里纠纷得到平息。

  像这样的事件还有很多,郭建清都心系群众,积极调解居民邻里纠纷,多年的努力让他赢得了群众的信任与赞赏。今年以来,郭建清已调解各类矛盾纠纷80余起,调解成功率达百分百。

  “郭建清同志一直是我们的学习榜样,每一起纠纷在他的手中都能够轻易地化解。我觉得这和他的工作能力以及工作态度是有很大关系的,他做事情都勤勤恳恳、细心谨慎,有很强的责任心,而且对每一个人都富有亲和力,所以大家都愿意听他说。” 县公安局城关派出所四级警长程波这样点评。

  郭建清说:“调解一次纠纷,就消除一分怨气,化解一个矛盾,就增添一分和谐。对我来说,群众的满意就是给我最大的工作动力。”郭建清用双脚丈量每一道街巷,用温暖化解每一起纠纷,用真心为群众办每一件“琐事”。他在平凡的岗位上铸就不平凡的人生,维护辖区稳定,守护群众平安,用实际行动诠释了人民警察的职责和无悔的担当。

【责任编辑:陈雁真】
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