罗源湾新闻网讯 记者从12306网站获悉，5月22日起，12306网站在前期试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。同时，12306网站也发布了详细的候补购票操作说明。

　　候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。

　　12306网站的所有注册用户均可自愿申请获得该项服务。为了保证候补需求的真实性，在申请该项服务前，用户需进行人证一致性核验。目前已通过人证一致性核验的用户及激活的“铁路畅行”会员，可自动获得该项服务。用户可通过铁路“12306”APP个人中心的人证核验入口按引导完成验证。

　　此外，车票兑现时，将根据您所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按座席予以分配。